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FAQ

AGB/FAQ

Liebe Interessenten,
wir wollen Ihnen hier kurz Erklären wie es mit den Hüpfburgen funktioniert, denn wir wollen das gleiche wie Sie: viel Spaß und wenig Streß und schon gar keinen Ärger im Nachhinein.

1. Unsere Hüpfburgen sind in der Regel sehr neuwertig und top in Schuß.
Genauso möchten wir die Hüpfburgen auch wieder bekommen , auch die nächsten Mieter haben Anspruch auf eine saubere und ganze Hüpfburg.

2. Die Hüpfburg sind immer mit einer Aufsichtsperson zu betreiben. Alle Anker und Halterungen sind zu überprüfen.So vermeiden Sie Streß zwischen älteren und jüngernen Benutzern und beugen Verletzugen durch unsachgemäße Handhabung vor.

Fragen Sie uns bei größeren Veranstaltugen nach Sonderpreisen für 2 oder mehrere Hüpfburgen.

3. Da die Hüpfburgen sehr schwer sind (so um die 200kg bei 6x6m) ist es empfehlenswert unseren Komplettservice zu nutzen. Fragen Sie uns einfach.

4. Für den Auf- und Abbau sind immer Helfer zu stellen. Diese müssen uns einfach kurz zur Hand gehen. Die Hüpfburg wird mit dem LKW geliefert und mit einem Kran abgeladen. Die Helfer müssen nur bei Auf-und Zusammenrollen helfen. Eine Hüpfburg steht normalerweise in ca. 10-20 Minuten. Strom ist zu stellen, 230V Haushaltsstrom reichen. Sollten Sie keine Wiese haben, sondern einen Beton-Asphalt oder Kiesboden so ist das kein Problem. Wir liefern kostenlos Unterlegböden. Einfach dazusagen.

5. Versicherung. Eine Haftpflichtversicherung unsererseits besteht. Diese Haftpflicht leistet bei technischen Mängeln z.B. ein Lüfter geht kaputt und jemand wird verletzt. Was nicht versicherbar ist sind Verletzugen an Personen die die Hüpfburg benutzen. Es handelt sich um ein Sportgerät und ist nicht versicherbar. Ähnlich verhält es sich z.B bei Fußballspiel: Verletz sich jemand bei Spiel so ist das Eigenverschulden und da es sich um eine Sportveranstaltung handelt wird das billigend in Kauf genommen. Grundsätzlich ist bei öffentlichen Veranstaltungen ein Veranstalterhaftpflicht zu empfehlen.

6. Schlechtes Wetter kommt leider immer wieder vor. Unser Service für Sie: kostenlose Stornierung bei schlechtem Wetter. Eine kurze tel. Absprache reicht.


So, hoffentlich haben wir Ihnen etwas weitergeholfen.


Ihr Team der Kuno GmbH

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